{"id":598,"date":"2013-06-11T17:57:51","date_gmt":"2013-06-11T17:57:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.netronica.net\/web\/?page_id=598"},"modified":"2022-02-03T16:24:27","modified_gmt":"2022-02-03T16:24:27","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.netronica.net\/web\/?page_id=598","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/strong><\/p>\n

Suspensi\u00f3n de servicio por no respetar las condiciones. En cualquier momento puede ser suspendido el servicio de un usuario (cliente) que no cumpla con las condiciones aqu\u00ed descritas, sin que esto implique devoluci\u00f3n alguna de pagos recibidos anticipadamente.<\/strong><\/p>


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\u2022 Se proh\u00edbe mandar correos masivos con nuestros servicios de hosting en nuestros servidores, ya que esto perjudica a la comunidad de netronica.net y netronica.info, ya que las ips pueden ser bloqueadas, lo cual hace que nuestros usuarios no tengan un buen servicio de correo electr\u00f3nico, el usuario que mande correos masivos a trav\u00e9s de nuestros servidores ser\u00e1 suspendido parcial o totalmente.<\/p>


<\/p>\n

\u2022 Si quiere mandar correos masivos contratar un servidor dedicado, p\u00f3ngase en contacto con nosotros, para mayor informaci\u00f3n.<\/p>


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Si contrata un Servidor VPS o Servidor Dedicado usted puede enviar correos masivos, pero tiene que haber una forma de remoci\u00f3n respetando la ley de Can Spam<\/p>\n

    \n
  • Remitentes de email comercial (es decir, no personales y\/o enfocadas al negocio) deben obtener permiso de sus primeros beneficiarios. Los remitentes pueden hacer esto con una confirmaci\u00f3n opt-in o formulario de registro.<\/li>\n
  • Cuando un remitente obtiene un opt-in se debe hacer un esfuerzo razonable para verificar la identidad de un usuario.<\/li>\n
  • La evidencia de la autorizaci\u00f3n de los suscriptores debe estar disponible dentro de las 72 horas de la solicitud.<\/li>\n
  • Los beneficiarios deben ser informados cuando un remitente obtiene su informaci\u00f3n.<\/li>\n
  • Todas las solicitudes para darse de baja deben ser cumplidas dentro de 10 d\u00edas.<\/li>\n
  • El dominio adjunto a su email debe tener su propia pol\u00edtica de privacidad.<\/li>\n
  • La identidad del remitente y la ubicaci\u00f3n del origen del email debe ser verdaderamente representada y a disposici\u00f3n del destinatario.<\/li>\n<\/ul>\n

     <\/p>\n

    \u2022 No difamaci\u00f3n.<\/strong> Se proh\u00edbe el uso de nuestro servicio para publicar informaci\u00f3n difamatoria u obscena contra cualquier persona, empresa, organizaci\u00f3n o instituci\u00f3n.<\/p>


    <\/p>\n

    \u2022 Contra el abuso y pornograf\u00eda infantil.<\/strong> Se proh\u00edbe el uso de nuestro servicio para publicar informaci\u00f3n o im\u00e1genes que promuevan la pornograf\u00eda o abuso infantil.<\/p>


    <\/p>\n

    \u2022 No promoci\u00f3n de actividades delictivas.<\/strong> Se proh\u00edbe el uso de nuestro servicio para promocionar cualquier tipo de actividad prohibida por las leyes de Guatemala o acuerdos internacionales vigentes.<\/p>


    <\/p>\n

    \u2022 Copias de respaldo del sitio<\/strong>. Aunque la empresa toma medidas preventivas, actualmente es imposible predecir fallas en ciertos equipos o interrupci\u00f3n temporal en los enlaces, por esto se recomienda al cliente guardar una copia actualizada de su sitio en un medio alterno a menos que haya contratado el servicio de copia de respaldo que presta la empresa. En caso de siniestro, desastre, sabotaje, fallos de equipo o cualquier otro motivo, la empresa no se hace responsable por p\u00e9rdidas de informaci\u00f3n ni cualquier implicaci\u00f3n que esa p\u00e9rdida de informaci\u00f3n tenga, exceptuando la responsabilidad \u00fanica de restablecer la \u00faltima copia de respaldo a todos aquellos que tengan el servicio de copia de respaldo, adicional al servicio de hosting.<\/p>


    <\/p>\n

    \u2022 Uso apropiado del correo en l\u00ednea o webmail.<\/strong> Los buzones de correo electr\u00f3nico se recomienda que sean configurados en un programa local y regularmente guardar una copia de respaldo, el uso del correo en l\u00ednea es apropiado \u00fanicamente cuando el usuario est\u00e1 de viaje o no tiene acceso a la PC d\u00f3nde tenga configurado su buz\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>


    <\/p>\n

    \u2022 Copias de respaldo bases de datos y sistemas.<\/strong> El usuario debe efectuar, con la regularidad que considere apropiada, copias de respaldo de las bases de datos y sistemas que utilice, como tiendas virtuales, foros, sistemas de soporte a clientes y cualquier otro en el que almacene o manipule informaci\u00f3n importante para su empresa.<\/p>


    <\/p>\n

    \u2022 Sistemas autoinstalables.<\/strong> La mayor\u00eda de las herramientas o sistemas autoinstalables desde el panel de control son software libre del que no se tiene que pagar licencia, por lo que el usuario antes de utilizarlos debe leer detenidamente sus especificaciones y garant\u00edas antes de utilizarlo en cualquier actividad productiva que requiera asistencia inmediata, ya que la empresa proporciona la facilidad para instalarlos \u00fanicamente. El usuario los usa bajo su cuenta y riesgo.<\/p>


    <\/p>\n

    \u2022 Interrupciones del servicio.<\/strong> La empresa utiliza servicios de terceros, de los que depende la continuidad del servicio, por lo que no es posible garantizar que el servicio ser\u00e1 ininterrumpido. La empresa se compromete a cambiar inmediatamente a sus proveedores que no resuelvan con prontitud las interrupciones del servicio.<\/p>


    <\/p>\n

    \u2022 Cuidado de la contrase\u00f1a.<\/strong> Los clientes deben tener apropiado cuidado de sus contrase\u00f1as de acceso a su servicio para evitar que sean utilizadas por personas que, con la intenci\u00f3n de mostrar que el servicio es inseguro, destruir\u00e1n su informaci\u00f3n. Se recomienda usar una contrase\u00f1a que incluya letras en may\u00fasculas y min\u00fasculas y por lo menos dos d\u00edgitos (n\u00fameros).<\/p>


    <\/p>\n

    \u2022 Contenido para adultos.<\/strong> Los sitios con contenido para adultos deben advertir claramente y contar con mecanismos para limitar el ingreso a menores de edad.<\/p>


    <\/p>\n

    \u2022 Seguridad.<\/strong> Los usuarios no est\u00e1n autorizados para realizar escaneo de puertos en el servidor ni cualquier otro mecanismo orientado a detectar vulnerabilidades de seguridad, esto implica la suspensi\u00f3n inmediata del servicio a quienes sean sorprendidos por medio de nuestro monitoreo o las bit\u00e1coras del sistema.<\/p>


    <\/p>\n

    \u2022 Clientes en Mora.<\/strong> Netronica.net puede suspender las cuentas de hosting de aquellos clientes que no est\u00e9n al d\u00eda con sus pagos, en en los servicios que la empresa presta hosting, paginas webs, Netronica.net esperara 10 d\u00edas para que se ponga al d\u00eda con sus pagos y si no paga suspender\u00e1 su cuenta de hosting parcialmente, hasta que pague la deuda.<\/p>


    <\/p>\n

    E-marketing por medio de Redes Sociales y Buscadores<\/strong>,  para tener \u00e9xito en una campa\u00f1a publicitaria es necesario acatar las recomendaciones por Netronica.net, caso contrario Netronica.net no se responsabiliza por campa\u00f1as que no tengan \u00e9xito,<\/p>\n

    Es recomendable tener claro nuestro nicho de mercado.<\/p>\n

    En el caso de google,  google maneja varios precios en el caso de los anuncios, un anuncio es mas barato si llega a un solo pa\u00eds lo mismo aplica para facebook y otras redes sociales.<\/p>\n

    Netronica.net<\/strong> no har\u00e1 ninguna devoluci\u00f3n por campa\u00f1as fallida, el cliente tiene que acatar las recomendaciones y asesor\u00eda.<\/p>\n

    En caso de DIFAMACI\u00d3N CONTRA de nuetra empresa,  NETRONICA.NET se reserva el derecho de demandar a cualquier persona o Empresa que  DIFAME a NETRONICA.NET pudiendo ir a las instancias legales Nacionales e Internacionales  y pedir los reparos por la misma via por la que se difame a nuestra empresa y los reparos economicos que esto ocasione a nuestra empresa, pudiendo ser de Us$2000.00 en adelante.<\/p>\n

    Dominios Internacionales .com, .net,   org,  <\/strong>estos dominios al vencer hay un tiempo de 10 dias para renovarlo al precio de Q150.00 o si usted tiene hosting con nosotros al costo del combo, en caso de pasar los  10 dias hay que pagar un pago de Us$ 100.00 dolares para renovarlo, si tiene hosting con nosotros serian mas los costos de hosting, sino habr\u00eda que esperar 3 meses para que lo liberen de lo que se llama redenci\u00f3n y despu\u00e9s la eliminaci\u00f3n, se aclara este tema ya que muchos clientes piensan que el dominio es de por vida, lo cual no es cierto hay que pagar la suscripci\u00f3n a\u00f1o con a\u00f1o.<\/p>\n

    Dominios gt   .gt, .com.gt,  net.gt,  org.gt, <\/strong> tienen un costo de Q 400.00 los dos a\u00f1os IVA incluido solo el dominio, al vencer el dominio al tercer a\u00f1o hay que pagarlo a\u00f1o con a\u00f1o siempre y cuando el dominio no venza si vence el dominio hay que pagar 2 a\u00f1os y hay 15 dias para renovarlo, sin que este caiga en redenci\u00f3n,  a los 30 d\u00edas es eliminado y siempre vale lo mismo.<\/p>\n

    Dominios libres edu.gt  y gob.gt estos dominios son libres,  se cobra un costo m\u00ednimo por tramitarlos si adquiere hosting con Netronica.net el tramite de registro no tiene costo si tienen alguna duda p\u00f3ngase en contacto info@netronica.net<\/p>\n

    Servidores VPS y Servidores Dedicados <\/strong><\/p>\n

    El cliente puede contratar por mes, por tres meses, por 6 meses y hasta por 1 a\u00f1o, los Servidores antes mencionados, cuando el cliente contrate por un mes el servicio de Servidores tiene que ser puntual a la hora de pagar su servicio para que su servicio no sea cortado, si el servicio es cortado  Netronica.net no se hace responsable por el software instalado, el cliente tiene que tener respaldos y los exortamos a que contraten servicio de Backup.<\/p>\n

    Si el cliente deja vencer su factura y no avisa con tiempo su servicio VPS o Servidor Dedicado es dado de baja automaticamente, si avisa y hay motivos para darle unos dias mas se le cobrara US$50.00 dolares Estado Unidenses o Q400.00 quetzales moneda local de Guatemala.<\/p>\n

    Nosotros brindamos el servicio de arrendamiento de Servidores administrados siempre y cuando el cliente contrate la licencia de cpanel, en este caso Netronica.net hace los respectivos respaldos de esos servidores.<\/p>\n

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    Forma de Pago<\/strong><\/p>\n

    La forma de pago para todos nuestros servicios es en efectivo, con tarjetas de credito a traves de Paypal y Payoneer, si el cliente lo hace con Paypal tiene que tener una cuenta con una tarjeta asociada si lo hace con Payoneer nos tiene que indicar a nosotros para que nosotros envios un recibo, y tambien lo puede hacer a traves de Western Union y MoneyGram pida la informaci\u00f3n de como lo puede hacer enviando a un correo a info@netronica.net<\/p>\n

     <\/p>\n

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